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SERVICIO

La función SERVICIO registra el desplazamiento desde el punto de control o ubicaciones no preestablecidas, así como el servicio en una ubicación determinada. Ideal para gestionar órdenes de servicio y soporte táctico.

Registros de puntos de control

Para realizar actividades de servicio, puede capturar la posición o utilizar puntos de control registrados previamente. Mobitraxx ofrece diferentes tecnologías para identificar ubicaciones. Vea cuáles se pueden usar en las actividades de SERVICIO. Es posible tomar lecturas de ubicaciones GEO, código QR y NFC.

Punto de control GEO

Los iconos rojos del mapa son puntos de control GEO. La flecha o el punto azul indica la ubicación del dispositivo. Mobitraxx admite una tolerancia de lectura de 20 metros / 65 pies alrededor del sitio. Si el usuario intenta leer el punto de control fuera del área de tolerancia, Mobitraxx PRO indica qué tan lejos está el usuario desde el área del punto de control.

Para leer un punto de control GEO en este modo, es necesario hacer clic en él. Una vez hecho esto, Mobitraxx PRO emite una confirmación de lectura. El modo sigiloso no está disponible para la función SERVICIO.

Vea cómo agregar un punto de control GEO

Punto de control QR

Seleccione CÓDIGO QR en la barra inferior para abrir la cámara y escanear el código.

Vea cómo agregar un punto de control QR

Punto de control NFC

Acerque el dispositivo a la etiqueta NFC para leerlo, alrededor de 3 cm / 1 pulgada.

Vea cómo agregar un punto de control NFC

la realización de los servicios

Una vez iniciado, el SERVICIO se divide en 3 etapas:

- Desplazamiento;

- Ejecución;

- Finalización.

1. DESPLAZAMIENTO: se puede iniciar desde un punto de control conocido, ya registrado en el sistema, o ubicaciones aleatorias. Si la ubicación ya está registrada comp punto de control GEO, QR o NFC, simplemente realice la lectura para iniciar el viaje. Si el movimiento se inicia desde una ubicación aleatoria, no registrada en el sistema, presione el botón verde. Mobitraxx PRO almacenará la dirección reconocida como la más cercana, o la coordenada geográfica si no hay dirección.

2. EJECUCIÓN: se inicia cuando el usuario llega al lugar de ejecución del servicio. De la misma manera que el desplazamiento, el usuario registra un punto de control o hace clic en el botón amarillo si la ubicación de ejecución no está registrada. Tanto durante el desplazamiento como durante la ejecución, el usuario puede registrar incidencias, checklists o desencadenar un pánico en cualquier momento.

3. FINALIZACIÓN: Para finalizar el servicio, y con ello finalizar el proceso, el usuario puede volver a leer la ubicación, ya sea a través de un punto de control o haciendo clic en el botón negro si la ubicación no está registrada.

Los servicios realizados se pueden ver en el reporte de servicios .