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Informes de registros del sistema
Con este informe es posible visualizar la eficiencia del envío de registros al servidor.
Emisión del informe
En el ADMINISTRADOR WEB en INFORMES / REGISTROS DEL SISTEMA
De forma predeterminada, el informe indica TODAS LAS CUENTAS en las últimas 24 horas y no se aplica ningún filtro.
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Haga clic en uno de los siguientes estilos de visualización
Métrica
Visualice de forma práctica la calidad de envío y recepción de registros. Evalúe si los registros se envían realmente en tiempo real o si la calidad del servicio de Internet degrada el rendimiento de su sistema.
Identifique un posible fraude cuando los registros se reciban después de la fecha de nuestro servidor. Por ejemplo, el usuario cambió el reloj del dispositivo para anticipar las tareas. Mobitraxx traerá este tipo de situaciones perfectamente identificadas en el informe de métricas.
Registros
Los registros que han tardado mucho en llegar pueden indicar un defecto del servicio en Internet desde el lugar donde se está utilizando la aplicación, o la interrupción del servicio de datos.
Los registros que son posteriores a la hora del servidor cuando se reciben se resaltan en rojo (retraso negativo).
ADVERTENCIA: los registros con retraso negativo se realizaron después de la hora de recepción en el servidor. ¡Este es un fuerte indicio de fraude!
Dispositivos
Enumera todos los registros relacionados con el dispositivo, como la carga baja de la batería y los errores del dispositivo receptor.
Los reportes de LOGS DEL SISTEMA están disponibles para todos los perfiles.